Gerechtshof Arnhem Leeuwarden 14-08-2018, ECLI:NL:GHARL:2018:7319
locatie Leeuwarden
afdeling civiel recht, handel
zaaknummer gerechtshof 200.165.860/01
(zaaknummer rechtbank Overijssel C/07/170520 HZ ZA 10-552)
arrest van 14 augustus 2018
in de zaak van
[appellante] ,
wonende te [A] ,
appellante in het principaal hoger beroep,
geïntimeerde in het incidenteel hoger beroep,
in eerste aanleg: eiseres,
hierna: [appellante],
procesadvocaat: mr. M.C. Franken-Schoemaker, kantoorhoudend te Houten,
tegen
de naamloze vennootschap TVM Zakelijk N.V.,
tevens handelend onder de naam TVM Verzekeringen v/h de Onderlinge Waarborgmaatschappij OVZ verzekeringen U.A.,
gevestigd te Goes,
geïntimeerde in het principaal hoger beroep,
appellante in het incidenteel hoger beroep,
in eerste aanleg: gedaagde,
hierna: OVZ,
procesadvocaat: mr. W.A.M. Rupert, kantoorhoudend te Rotterdam.
Het hof neemt het tussenarrest van 25 april 2017 hier over.
1Het verdere verloop van de procedure in hoger beroep
– een akte van [appellante] (met een productie);
– een akte van OVZ;
– een akte van [appellante] ;
– een antwoordakte van OVZ.
2De vaststaande feiten
Ten tijde van het ongeval was het voertuig dat [appellante] heeft aangereden
voor de wettelijke aansprakelijkheid verzekerd bij OVZ. OVZ heeft de aansprakelijkheid voor de gevolgen van het ongeval bij brief van 5 januari 2000 erkend. OVZ heeft aan [appellante] een bedrag van EUR 52.514,25 aan voorschotten op de schadevergoeding
betaald.
[appellante] was ten tijde van het ongeval en sedert 1 december 1994 als
magazijnmedewerkster in dienst bij B. de Goede B.V. te Deventer voor 40 uur per week. Zij voetbalde op hoog niveau.
Partijen hebben in onderling overleg besloten om in deze zaak een expertise te laten uitvoeren door orthopeed [B] te [C] . [B] heeft [appellante] op 30 maart 2004 onderzocht en daarover op 8 april 2004 gerapporteerd. Dit rapport bevat onder meer de volgende passages:
“Samenvatting van de verkregen informatie:
Beschreven wordt de geïsoleerde fibulafractuur van de li. enkel en een luxatiefractuur van de re.
enkel, met grote weke delen verwonding richting hiel. Het letsel re. en li. is primair conservatief
behandeld voor wat de fracturen betreft, wel is het weke delen letsel gehecht. De fractuur li. is goed
genezen, re. is in de loop der tijd afnemende loop- en stabelastbaarheid opgetreden, ondanks alle
mogelijke vormen van behandeling, injecties, pijnbehandeling loopt het functionele resultaat eerder
terug dan dat er enige vooruitgang in zit. Uiteindelijk heeft de revalidatie-arts geprobeerd middels
orthopaedisch aangepaste schoenen de belastbaarheid van het re. been te vergroten.
Uit de informatie valt te lezen dat in de loop der tijd de loop- en stabelastbaarheid alleen maar is
afgenomen, zonder dat hiervoor door verschillende specialisten een duidelijke verklaring kan worden
gevonden. Ook de behandeling van de pseudoarthrosis van de mediale malleolus, waarbij deze
behandeling als geslaagd mag worden beschouwd, heeft eerder een negatief dan positief effect
gehad op de functie van de re. enkel. (…)
Beantwoording van de door u gestelde vragen:
1. Welke zijn uw bevindingen bij anamnese, lichamelijk onderzoek en eventueel hulponderzoek?
Welke diagnose(n) stelt u op uw vakgebied? Welke behandelingen werden ingesteld en met welk
resultaat?
(…) Status na fibulaschachtfractuur li., welke zonder noemenswaardige objectiveerbare afwijkingen
is genezen. Aan de re. enkel heeft zich een luxatiefractuur afgespeeld van de mediale malleolus met
uitgebreide weke delen verwonding achter de mediale malleolus en een lapwond van de re. hiel. De
mediale malleolusfractuur is genezen met een pseudarthrosis, welke later is hersteld en
geconsolideerd, er resteert locale pijn weke delen achter de mediale malleolus en enige
bewegingsbeperking van het bovenste spronggewricht met geringe spitsstand. Röntgenologisch zijn
er geen aanwijzingen voor een post-traumatische arthrosis van het bovenste spronggewricht, wel
enige ossificaties, met name in het mediale compartiment tussen talus en mediale malleolus. Het
een en ander moet worden beschouwd als een post-traumatische fibrose in het re. enkelgewricht.
De ingestelde behandelingen staan uitvoerig beschreven bij de samenvatting van de verkregen
informatie. Al met al mag gesteld worden dat ondanks alle ingestelde behandelingen het resultaat,
en met name het functioneren van de re. enkel, in de loop der tijd slechter is geworden, zonder dat
hiervoor een duidelijke verklaring kan worden gegeven. In ieder geval kan uit de bevindingen van
het huidige onderzoek en de verkregen informatie niet worden geconcludeerd dat er sprake is
geweest van een vegetatieve reactie of een restsituatie na een doorgemaakte dystrofie.
2. Wilt u op grond van uw onderzoeksbevindingen en de overige beschikbare gegevens zo uitgebreid
mogelijk en gemotiveerd aangeven:
a. waaruit de restklachten en/of restverschijnselen bestaan die op medische gronden ais
ongevalsgevolg moeten worden beschouwd?
De restklachten staan beschreven onder een aparte alinea “huidige klachten” en de gevonden
restverschijnselen staan beschreven bij het “lichamelijk onderzoek”. Een deel van de restklachten
kan op medische gronden als ongevalsgevolg worden beschouwd. In concreto bestaat op
orthopaedisch gebied een afwikkelprobleem in het re. bovenste spronggewricht. De pijnklachten kan
ik orthopaedisch gezien niet duidelijk objectiveren.
b. welke van de huidige klachten en/of restverschijnselen naar uw mening reeds voor het ongeval
d.d. 16.08.99 bestonden of op enig moment ook zouden (zijn) ontstaan als het ongeval betrokkene
niet was overkomen? Kunt u hierbij een indicatie geven op welke termijn en in welke mate dit dan
het geval zou zijn (geweest)?
Betrokkene heeft voor het onderhavige ongeval een enkelbandplastiek li. en re. gehad, waarbij ik uit
de anamnese en de verkregen informatie mag opmaken dat ten tijde van het ongeval er eigenlijk
geen sprake meer was van restklachten, passend bij de instabiliteit en de restsituatie na de
enkelbandplastiek. De huidige orthopaedische bevindingen aan de re. enkel in de zin van de
bewegingsbeperking moet als ongevalsgevolg worden beschouwd.
3. Wilt u de mate van functiestoornis (=impairment) op uw vakgebied als gevolg van het ongeval
uitdrukken in een percentage van de mens ongeacht enig beroep en uitgaande van de toestand van
betrokkene voor het ongeval? Wilt u hierbij uitgaan van de richtlijnen van de AMA for permanent
impairment (5″ editie) of de NOV-richtlijnen? Wilt u zo nauwkeurig mogelijk omschrijven hoe het
totale percentage is opgebouwd en indien van toepassing li. en re. vergelijken?
Het mate van impairment volgens AMA 5e druk is in redelijkheid te stellen op 6% GP, bijdrage van
de bewegingsbeperking van de re. enkel.
Onderbouwing: Tabel 17-11, DIP flexie 0/12/35, moderate = 6% GP.
4a. Welke beperkingen stelt betrokkene te ondervinden bij activiteiten van het dagelijks leven, in de
vrijetijdsbesteding en bij de beroepsuitoefening (incl. huishoudelijke arbeid)?
Betrokkene stelt ernstige beperkingen te ondervinden bij de activiteiten van het dagelijks leven,
vrijetijdsbesteding en beroepsuitoefening, in die zin dat zij afhankelijk is van vele hulpmiddelen, o.a.
rolstoel. Korte stukjes kan zij met moeite met elleboogkrukken lopen. Zij kan niet met een
afhangend been zitten.
b. Acht u de door betrokkene aangegeven beperkingen aannemelijk op grond van uw
onderzoeksresultaten als gevolg van het ongeval?
De aangegeven beperkingen, op grond van mijn orthopaedisch onderzoek en conform de richtlijnen
van de AMA en de NOV, kan ik niet volledig aannemelijk maken om dit te duiden als ongevalsgevolg.
(…)
d. Wilt u de door u bevestigde beperkingen zo uitgebreid mogelijk omschrijven en zonodig
toelichtingen ten behoeve van een eventueel in te schakelen arbeidsdeskundige?
(…) Er is voor wat betreft lopen en staan betreft een licht geringe beperking.
Er is een geringe tot matige beperking voor het lopen op onregelmatig terrein.
Hardlopen matig beperkt.
5. Is er thans sprake van een relatieve of definitieve eindtoestand met betrekking tot de
ongevalsgevolgen? Zo neen, verwacht u nog een verbetering dan wel een verslechtering ten
opzichte van het huidige toestandsbeeld en op welke termijn kan een eindtoestand wel worden
verwacht? In hoeverre zal deze verandering het hierboven genoemde percentage functiestoornis dan
wel de door u aangegeven beperkingen nog beïnvloeden?
Er mag gesproken worden van een definitieve eindtoestand voor wat de ongevalsgevolgen betreft.
Ik verwacht niet dat er alsnog een post-traumatische arthrosis van de re. enkel zal ontstaan (zie
Jeffrey’s). Voor het pijnsyndroom bij betrokkene heb ik vanuit mijn optiek geen duidelijke
verklaring.
6. Heeft u nog therapeutische suggesties dan wei andere op- of aanmerkingen die voor de
beoordeling van de casus van belang kunnen zijn?
Als therapeutische suggesties voor de bewegingsbeperking in het re. enkelgewricht zou ik in
overweging willen geven een geringe hakverhoging of mogelijk een afwikkelvoorziening. Voor het
overige valt in het kader van de verzekeringskwestie te overwegen het locale pijnprobleem middels
een neurologische expertise vast te leggen.”
Op 4 mei 2006 is [appellante] door verzekeringsarts [D] van het UWV
gekeurd met het oog op beoordeling van haar aanspraak op een WAG-uitkering. In de
rapportage van 4 mei 2006 staat vermeld:
Gegevens verkregen uit onderzoek
(…) Cliënt heeft met een tussenpoos van anderhalf jaar een arbeidsongeschiktheidsuitkering sedert
09-12-99 op basis van 80-100% arbeidsongeschiktheid. (…)
4. Beschouwing
Algemene mogelijkheden en beperkingen
Cliënt is een 33-jarige vrouw die voltijds werkzaam was als magazijnmedewerkster en die uitviel als
gevolg van operaties aan haar enkelbanden. Voordat zij daarvan volledig was hersteld kreeg zij een
ongeval met een motor waarbij zij enkele fracturen, o.a. één van de rechter enkel opliep. Na enige
tijd is in deze voet dystrofie ontstaan en werd het gebruik ervan steeds moeizamer. Momenteel is ze
praktisch rolstoelgebonden, maar bovendien kan ze daar ook maar kort inzitten omdat ze het been
na een relatief korte tijd nog hoger moet leggen waarbij ze in feite bijna een liggende positie moet
aannemen. Cliënt is voor haar persoonlijke verzorging bovendien afhankelijk van anderen, moet zij
het huishouden en de kinderverzorging ook vrijwel geheel overlaten aan haar ouders en is zij niet in
staat zich zelfstandig op enige afstand buitenshuis te begeven. Hieruit kan geconcludeerd worden
dat zij op micro-, meso- en macroniveau een onvermogen heeft tot voldoende functioneren. Om die
reden bestaat er een uitzonderingssituatie als omschreven in de standaard GDBM. (…)
Prognose
T.a.v. de beperkingen:
Belangrijke veranderingen zijn niet te verwachten. (…)
5. Conclusie
Cliënt heeft op medische gronden vermoedelijk blijvend geen duurzaam benutbare mogelijkheden
tot het verrichten van gangbare arbeid.”
Op 18 oktober 2007 is [appellante] in het kader van een expertise op
gezamenlijk verzoek van partijen onderzocht door psychiater [E] . [E] heeft daarover op 6 november 2007 gerapporteerd. In dit rapport is onder meer het volgende vermeld:
“Er is nu geen sprake meer van een psychiatrische diagnose.
In de periode tussen 2003 en 2007 is er sprake geweest van een posttraumatisch stresssyndroom,
thans geheel in remissie, en een chronische aanpassingsstoornis met depressieve stemming en
somatisering, thans eveneens geheel in remissie.
Wellicht ten overvloede: de diagnose “pijnstoornis” is niet overwogen. Deze diagnose is van
toepassing wanneer, door een al of niet duidelijke somatische aandoening, pijn als centraal
symptoom wordt gepresenteerd en deze klacht het functioneren van de patiënt en zijn omgeving
beheerst; m.a.w. wanneer er sprake is van duidelijke psychische factoren in het omgaan met de
klacht. Hier is bij betrokkene geen sprake van. Na een periode van verwerking heeft betrokkene zich
weer constructief op haar leven gericht, is getrouwd, heeft een gezin gesticht. (…)
Op mijn vakgebied is nu geen sprake meer van klachten en/of verschijnselen. De eerder genoemde
doorgemaakte psychische klachten zouden niet zijn ontstaan als betrokkene het ongeval niet was
overkomen. (…)
De beperkingen die betrokkene ondervindt zijn in andere rapportages uitvoerig te vinden. Al deze
beperkingen vloeien voort uit het letsel aan de rechtervoet en -enkel. Er zijn geen beperkingen op
grond van een psychiatrisch lijden. (…)”
In een brief van 31 maart 2009 heeft de advocaat van [appellante] aan psychiater [E] verzocht aan te geven of de door [appellante] gestelde klachten en beperkingen aanwezig, reëel, niet ingebeeld, niet voorgewend en niet overdreven zijn. Bij brief van 13 april 2009 heeft [E] als volgt geantwoord:
“Ten aanzien van de psychische klachten die betrokkene ontwikkelde in de jaren volgend op het
ongeval, en die ten tijde van mijn onderzoek in remissie waren, komt uit het medisch dossier
duidelijk naar voren dat die er geweest zijn, reëel waren, niet ingebeeld, niet voorgewend en niet
overdreven.
Met betrekking tot de fysieke klachten wordt uit het dossier duidelijk dat die er wel degelijk zijn. In
mijn onderzoek en observatie van betrokkene heb ik geen aanwijzingen gevonden voor inbeelding,
overdrijving of voorwenden van de klachten. (…)”
Op 11 juli 2008 is [appellante] onderzocht door revalidatiearts dr. [F] van revalidatiecentrum ” [G] ” te [H] . Op 29 juli 2008 heeft [F] op verzoek van [appellante] gerapporteerd over zijn anamnese, onderzoek, diagnose en prognose. [F] vermeldt in zijn rapport:
“Diagnose: Psychoneurofysiologische ontregeling:
1. Chronische pijn:
(…) Bij mevrouw [appellante] kunnen grofweg drie regio’s van chronische pijn worden
onderscheiden:
– fors chronisch pijnsyndroom rechteronderbeen, relatief snel na en in relatie tot het ongeval
ontstaan; conclusie op basis van (1) geen afname van pijn in herstelfase na ongeval (2)
pijntoename bij trillingen; pijn bij aanraken van gebied van de binnenenkel en deel voetzool (3) pijn
bij verhoging van de hydrostatische druk (afhangen) in het onderbeen en (4) afwezigheid van
verklarende anatomische afwijkingen, en (5) de combinatie met bewegingssturingsproblemen
– vermoeden op sensitisatie rond de heupen, ontstaan of althans voor het eerst gerapporteerd
tijdens haar eerste zwangerschap; conclusie op basis van (1) de aard van de klachten en (2) het
ontbreken van anatomische afwijkingen.
– lichte sensitisatie in de rechter schouder (een vorm van chronisch pijnsyndroom), mogelijk
uitgaande van AC-gewricht, in relatie tot het ongeval ontstaan; conclusie op basis van (1) aard en
uitlokking van de pijn en (2) de klacht van tintelingen.
Voor het ontstaan van de sensitisatie in het onderbeen en in de schouder is het ongeval een
noodzakelijke voorwaarde geweest. Voor het voortbestaan (persisteren) van de sensitisatie moet
worden gekeken naar zogenaamde onderhoudende factoren. Deze onderhoudende factoren lijken
voor het grootste deel in haar eigen persoon te liggen, en minder in haar omgeving.
2. Disuse:
(…) Bij mevrouw [appellante] :
– disuse is zichtbaar in het rechteronderbeen en bovenbeen, en hangt samen met het ongeval.
– disuse lijkt anamnestisch te bestaan in de heupen (geen duidelijke samenhang met het ongeval) en
mogelijk in de rechterschouder (wel samenhang met het ongeval).
Voor het ontstaan van disuse in het onderbeen en in de schouder is het ongeval een noodzakelijke
voorwaarde geweest. Voor het voortbestaan (persisteren) van de disuse moet worden gekeken naar
zogenaamde onderhoudende factoren. Deze onderhoudende factoren lijken voor het grootste deel in
haar eigen persoon te liggen, en minder in haar omgeving.
Diagnose: (Perceptie van) overbelasting:
(…) In het geval van mevrouw [appellante] lijkt mij op basis van de anamnese en de
correspondentie dat chronische pijn aanzienlijk vaker voorkomt dan overbelastingspijn. Dat is ook
uiteindelijk waardoor disuse kan optreden. (…)
Prognose?
(…) Over partieel herstel is een prognostische uitspraak te doen. Bijvoorbeeld dat
psychoneurofysiologische ontregelingen, althans in principe, herstelbaar zijn, omdat ze berusten op
neuroplastische mechanismen (d.w.z. ontregelbare maar ook herprogrammeerbare “neurologische
software”). Dergelijk herstel zal afhangen van de mate waarin onderhoudende factoren ongedaan
kunnen worden gemaakt. Dat betekent dat in principe ook de (meeste) beperkingen ongedaan
kunnen worden gemaakt.
Een prognostische uitspraak over integraal herstel vereist dat alle aspecten van de persoon bij de
overwegingen worden betrokken. Hier ben ik somberder, om een aantal redenen (1) Haar eigen
opvattingen over wat aan verbetering mogelijk is, zullen door de uitspraken van de behandelsector
weinig optimistisch zijn. (2) Zij heeft hard gewerkt, zo blijkt uit de correspondentie, aan acceptatie
van de situatie. (3) Een omkering van haar eigen verwachting zal gepaard gaan met een behoorlijke
mate van, en mogelijk ook periode van onzekerheid. Dat zou voor haar een ongewis avontuur zijn.
Aangrijpingspunten therapie?
Een eventueel therapeutisch traject, gericht op integraal herstel, zal vooral gericht moeten zijn op
opvattingen over mogelijke verbeteringen. Een dergelijk traject vraagt van haar bereidheid tot forse
onzekerheid, een soort omkering van de acceptatie van de situatie.
“3. BESCHOUWING
Betrokkene is een 36-jarige vrouw die in 1999 een ongeval heeft gehad. Daarbij liep ze letsel op aan het linkerbeen dat redelijk goed is genezen en daarnaast letsel van de rechterenkel. De enkel bleef last geven, ze is uiteindelijk voor een second opinion naar [P] geweest. Daar is een pseudoartrose geopereerd maar ook dat gaf geen afname van de pijn. Ze is uitgebreid gerevalideerd, verder heeft ze (geruime tijd na het ongeval) een behandeling door een psycholoog gehad. Eerst werd een PTSS behandeld, deze klachten zouden daarmee goed onder controle zijn gekomen. Daarna is ze behandeld vanwege spanningsklachten/depressieve klachten. Ze is daar naar eigen zeggen wel wat mee opgeschoten in die zin dat ze heeft geleerd niet alleen naar haar klachten te kijken. Tijdens de revalidatie is het gebruik van pijnstillers ook afgebouwd, momenteel gebruikt ze geen medicatie meer zodat ze ook voelt wanneer ze over haar grenzen gaat. Tijdens de WAO-beoordeling gebruikte ze nog medicatie die invloed had op haar reactievermogen, dat is nu niet meer het geval.
Er zit nog een rapport in het dossier van een revalidatiearts die aangeeft dat de pijnklachten geen medisch aantoonbare oorzaak hebben, dat het door disuse komt. In de vaststelling van de medische belastbaarheid wordt bij dergelijke klachten het standpunt gehanteerd dat er sprake moet zijn geweest van adequate behandeling. Ze heeft revalidatie gehad, de behandeling is gericht geweest op zowel de lichamelijke als de psychische aspecten. In feite kun je nu, 10 jaar na het ongeval, dan ook stellen dat er een blijvende toestand is ontstaan waarin niet of nauwelijks nog een verbetering verwacht mag worden. Ze kan nu kleine stukjes lopen met krukken, binnenshuis maakt ze overwegend gebruik van een rolstoel of trippelstoel en buitenshuis van de scootmobiel. In een werksituatie zal ze daarom overwegend zittend werk moeten doen. Als de ruimte rolstoeltoegankelijk is kan ze dus ook van rolstoel (of trippelstoel) gebruik maken. Hierbij is wel van belang dat ze haar rechterbeen omhoog kan houden. Rechtop zittend houdt ze het ongeveer een half uur achtereen vol, dan moet het been nog wat verder omhoog en is het voor de heup comfortabeler om iets achterover te zitten zodat de hoek tussen romp en been niet te klein wordt. Ze moet dus een goed passende werkstoel hebben die deze mogelijkheden heeft wat op de bank ontbreekt. Ze zou wel met een computer moeten kunnen werken, maar dan moet het toetsenbord wel op schoot gehouden kunnen worden. Waarschijnlijk is een laptop dan het meest praktisch, dat zou door de arbeidsdeskundige beoordeeld kunnen worden. Betrokkene kan de armen normaal gebruiken, maar deze zijn wat sneller vermoeid als ze wat meer inspanning moet leveren (zoals zich opdrukken).
Betrokkene ervaart last bij het wassen en aankleden, deels heeft ze er hulp voor nodig. Ook dat ervaart ze als een vermoeiende bezigheid, ze staat daarom al vroeg op zodat ze erna kan uitrusten en dan wel op tijd klaar is voor de kinderen. Ze vult de dag nu vooral met toezicht houden op de kinderen, wat met ze spelen en een beetje verzorgen. In een taak waarin ze wat structureler aan het werk moet valt te verwachten dat ze dit niet de hele dag volhoudt.
Voor de WAO-beoordeling was vastgesteld dat ze niet duurzaam belastbaar was omdat ze ADL-afhankelijk was. Ik heb de indruk dat dit nu iets minder sterk speelt dan destijds, maar er zijn nog steeds zaken in de persoonlijke verzorging die ze niet zonder hulp kan doen. Bij de toiletgang is het meestal 1x per dag dat ze hulp nodig heeft. Het is voor haar daarom het meest praktisch dat ze thuis werkt (dan heeft ze ook geenvervoersproblemen, daarnaast ervaart ze vervoer ook als vermoeiend).
4CONCLUSIE
Cliënt is gezien de klachten en problemen belastbaar met arbeid. Het profiel van de resterende arbeidsmogelijkheden werd in een FML-patroon aangegeven. Uit arbeidsdeskundig onderzoek zal moeten blijken of ze daarmee nog in staat is een inkomen te verwerven.”
3De procedure in eerste aanleg
€ 982.511,- aan schadevergoeding te betalen (te vermeerderen met eventuele belastingschade en schade in verband met een toekomstige wijziging van de WIA), te vermeerderen met wettelijke rente en proceskosten. Aan deze vordering heeft zij ten grondslag gelegd dat zij ten gevolge van het ongeval zeer ernstige klachten en beperkingen ondervindt en daardoor blijvend en volledig arbeidsongeschikt is geworden en verminderd zelfwerkzaam is. Het door haar gevorderde schadebedrag is opgebouwd uit de posten verlies van arbeidsvermogen, kosten van huishoudelijke hulp, onverzekerde medische kosten, reiskosten, verlies van zelfwerkzaamheid, overige schade, smartengeld, wettelijke rente en buitengerechtelijke kosten.
De rechtbank heeft vastgesteld dat OVZ het causaal verband tussen het ongeval en de in het verleden doorgemaakte psychische klachten niet heeft bestreden (b). Ten aanzien van het causaal verband tussen de pijnklachten en het ongeval heeft de rechtbank overwogen dat [appellante] heeft bewezen dat de door haar ervaren pijnklachten het gevolg zijn van het ongeval (c). De rechtbank heeft vastgesteld dat OVZ de door [appellante] gevorderde inkomensschade van € 27.282,93 heeft erkend (d) en dat OVZ de door verzekeringsarts [D] en verzekeringsarts [J] opgestelde belastbaarheidsprofielen niet voldoende heeft betwist (e). De rechtbank achtte nader onderzoek – in de gedachte van de rechtbank kan worden volstaan met een onderzoek door een revalidatiearts of verzekeringsgeneeskundige – noodzakelijk naar het antwoord op de vraag of sprake is van een eindsituatie (f). Indien uit dat onderzoek volgt dat in de toekomst gunstige veranderingen zijn te verwachten na een eventuele nieuwe medische behandeling of nieuw revalidatietraject mag naar het oordeel van de rechtbank in beginsel van [appellante] worden verwacht dat zij zich, voor zover dat redelijk is, daarvoor inspant (g).
“Bovengenoemde patiënte werd bij ons aangemeld voor een expertise. Zoals afgesproken zou het om een Multidisciplinaire expertise gaan door leden van Team Arbeid en met patiënte was een tijdschema afgesproken op maandag 3 september 2012 met pauzes tussen de verschillende onderdelen. Patiënte heeft echter op het laatste moment te kennen gegeven dit niet te kunnen/willen. Van haar huisarts ontvingen wij correspondentie dat dit voor patiënte fysiek niet haalbaar zou zijn: ook zou zij maximaal 1 uur belastbaar zijn om te reizen.
Zoals u zult begrijpen is de expertise afgeblazen.”
De advocaat van [appellante] heeft de rechtbank laten weten dat een onderzoek door [L] te [M] te belastend is voor [L] . De rechtbank heeft [appellante] daarop in het vonnis van 3 oktober 2012 in de gelegenheid gesteld zich uit te laten over de vraag of (en onder welke condities) zij medewerking wenst te verlenen aan een deskundigenonderzoek (i).
4De bespreking van de grieven
“Hoger beroep dient er (ook) toe om eigen fouten te herstellen. De beslissing van cliënte om zich op 3 september 2012 niet voor expertise te melden bij revalidatiearts drs. [L] te Groningen was niet juist en niet verstandig. Dat betekent overigens niet dat haar beslissing ook volstrekt onbegrijpelijk is. (…)
Ik kom tot een afsluiting en spreek daarbij de hoop uit dat uw hof alsnog expertise bij een revalidatiearts zal willen toestaan.” (pleitaantekeningen mr. Dorenbosch, blz. 1 en 3).
Daaruit leidt het hof af dat het [appellante] er met deze grieven om gaat dat zij alsnog in de gelegenheid wordt gesteld om mee te werken aan het door de rechtbank noodzakelijk geachte onderzoek door een revalidatiearts.
Ook de door partijen ingeschakelde psychiater [E] , die in 2007 heeft gerapporteerd, heeft op zijn vakgebied geen verklaring voor de pijnklachten van [appellante] en de (inmiddels nog toegenomen) bewegingsbeperking. Volgens [E] is geen sprake van een pijnstoornis. Van 2003 tot 2007 is wel sprake geweest van een posttraumatisch stresssyndroom en een chronische aanpassingsstoornis met depressieve stemming, maar daarvan is [appellante] hersteld. Volgens [E] volgt uit het dossier dat de door [appellante] gestelde fysieke klachten er wel degelijk zijn. [E] heeft geen aanwijzingen gevonden voor inbeelding, overdrijving of voorwenden van die klachten.
Uit de medische informatie van na 2007 volgt dat deze situatie niet is verbeterd. Bij gelegenheid van de comparitie bij het hof is gebleken dat [appellante] ongeveer dezelfde klachten en beperkingen ervaart als in 2007.
Het hof zal, zoals partijen ook bepleiten, de standaard vraagstelling volgens het IWMD-model hanteren, met een aanvulling voor wat betreft de mogelijkheden van een medische behandeling en/of therapie. Ook zal het hof, in aanvulling op de standaard vraagstelling de deskundigen vragen naar hun visie, vanuit hun vakgebied, op het ontstaan en het voortbestaan van de door hen vastgestelde klachten. Het hof komt dan tot de volgende vragen (met een op die vragen aan de hand van de Richtlijn Medisch Specialistische Rapportage, hierna: RMSR):
1. DE SITUATIE MET ONGEVAL
Anamnese
a. Hoe luidt de anamnese voor wat betreft de aard en de ernst van het letsel, het verloop van de klachten, de toegepaste behandelingen en het resultaat van deze behandelingen? Welke overige klachten en beperkingen op uw vakgebied worden desgevraagd gemeld? Wilt u in uw anamnese vermelden welke beperkingen op uw vakgebied de onderzochte aangeeft in relatie tot de activiteiten van het algemene dagelijkse leven (ADL), loonvormende arbeid en het uitoefenen van hobby’s, bezigheden in recreatieve sfeer en zelfwerkzaamheid?
Aanbeveling 2.2.4. RMSR:
De beschrijving van de anamnese is deugdelijk en compleet, en beperkt zich tot de relevante gegevens. De beschrijving van de anamnese bevat uitsluitend het verhaal van de onderzochte in diens bewoordingen. Er worden daarbij geen termen gebezigd of feiten vermeld die uitsluitend kunnen zijn ontleend aan aangeleverde of verkregen medische gegevens of een interpretatie daarvan. Als hieraan wordt voldaan, dan verwoordt de anamnese per definitie het subjectieve verhaal van de onderzochte. Termen als “betrokkene zou (…)” worden vermeden. Ook voegt de expert bij de beschrijving van de anamnese geen voorlopige conclusies of eigen interpretaties toe. Auto-anamnese en hetero-anamnese worden gescheiden en als zodanig genoemd weergegeven.
Medische gegevens
b. Wilt u op basis van het medisch dossier van de onderzochte een beschrijving geven van:
– de medische voorgeschiedenis van de onderzochte op uw vakgebied;
– de medische behandeling van het letsel van de onderzochte en het resultaat daarvan.
Aanbeveling 2.2.6 RMSR:
Uit het rapport blijkt van welke van de meegestuurde gegevens kennis werd genomen en op welke wijze de daaraan ontleende feiten zijn meegewogen in het eindoordeel. Bij voorkeur wordt in het rapport een samenvatting opgenomen van de aan de meegestuurde gegevens ontleende feiten.
Medisch onderzoek
c. Wilt u een beschrijving geven van uw bevindingen bij lichamelijk en eventueel hulponderzoek?
Aanbeveling 2.2.5 RMSR:
Er wordt een adequaat lichamelijk en/of psychiatrisch onderzoek verricht, maar slechts voorzover dat relevant is voor de beantwoording van de vraagstelling. Niet relevant onderzoek blijft uitdrukkelijk achterwege. Indien mogelijk worden de resultaten in kwantitatieve vorm weergegeven. Bij de beschrijving van de onderzoeksresultaten kan medisch jargon uiteraard niet worden vermeden.
Aanbeveling 2.2.7 RMSR:
Indien de expert aanvullend hulponderzoek (radiologisch, neuropsychologisch of anderszins) laat verrichten en de uitkomsten daarvan in zijn conclusies betrekt, dan dienen de verslagleggingen van deze onderzoeken bij het expertiserapport gevoegd te worden.
Consistentie
d. Is naar uw oordeel sprake van een onderlinge samenhang als het gaat om de informatie die is verkregen van de onderzochte zelf, de feiten zoals die uit het medisch dossier naar voren komen en uw bevindingen bij onderzoek en eventueel hulponderzoek?
e. Voor zover u de vorige vraag ontkennend beantwoordt, wilt u dan aangeven wat de reactie was van de onderzochte op de door u geconstateerde inconsistenties en welke conclusies u daaruit trekt?
Aanbeveling 2.2.8 RMSR:
Als de anamnese niet overeenkomt met de feiten zoals die uit de stukken naar voren komen, dan dient uit het rapport te blijken dat de onderzochte, voor zover dat medisch verantwoord is, met deze discrepantie werd geconfronteerd. Vermeld wordt, wat zijn reactie daarop was en wat daaruit kan worden geconcludeerd.
Diagnose
f. Wat is de diagnose op uw vakgebied? Wilt u daarbij uw differentiaaldiagnostische overweging geven?
Aanbeveling 2.2.15 RMSR:
Waar nodig wordt een differentiaaldiagnostische overweging gegeven.
Beperkingen
g. Welke beperkingen op uw vakgebied bestaan naar uw oordeel bij de onderzochte in zijn huidige toestand, ongeacht of de beperkingen voortvloeien uit het ongeval? Wilt u deze beperkingen zo uitgebreid mogelijk beschrijven, op semi-kwantitatieve wijze weergeven en zo nodig toelichten ten behoeve van een eventueel in te schakelen arbeidsdeskundige?
Aanbeveling 2.2.17 RMSR :
Uit het rapport blijkt dat de expert de beperkingen van de onderzochte baseert op zijn eigen professionele oordeel en dat hij niet klakkeloos de door de onderzochte genoemde beperkingen heeft overgenomen.
Aanbeveling 2.2.18 RMSR:
De eventuele beperkingen van de onderzochte worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en slechts in semi-kwantitatieve vorm weergegeven. De expert zal zelf geen gekwantificeerde belastbaarheidsprofielen opstellen (bijvoorbeeld volgens de FIS- of FML-methodiek).
Medische eindsituatie
h. Acht u de huidige toestand van de onderzochte zodanig dat een beoordeling van de blijvende gevolgen van het ongeval mogelijk is, of verwacht u in de toekomst nog een belangrijke verbetering of verslechtering van het op uw vakgebied geconstateerde letsel, al dan niet na het volgen van een (para)medische behandeling of therapie?
i. Zo ja, welke verbetering of verslechtering verwacht u?
j. Kunt u aangeven op welke termijn en in welke mate u die verbetering dan wel verslechtering verwacht?
k. Kunt u aangeven welke gevolgen deze verbetering dan wel verslechtering zal hebben voor de beperkingen (als bedoeld in vraag 1g)?
Aanbeveling 2.2.14 RMSR:
Als de expert om een inschatting wordt gevraagd en hij zich competent acht deze inschatting te maken, dan zorgt hij ervoor dat duidelijk wordt op welke wijze deze inschatting tot stand is gekomen. Hij geeft aan wat daarbij heeft meegewogen en wat van doorslaggevende betekenis is geweest.
l. Indien verbetering kan intreden na het volgen van een medische behandeling of therapie, welke behandeling en/of therapie betreft het, acht u betrokkene tot het ondergaan van de behandeling / volgen van de therapie in staat en hoe groot is de kans op verbetering, en op welke termijn?
2DE SITUATIE ZONDER ONGEVAL
Meestal zal het niet mogelijk zijn om onderstaande vragen (met name de vragen 2c – 2e) met zekerheid te beantwoorden. Van u wordt ook niet gevraagd zekerheid te bieden. Wel wordt gevraagd of u vanuit uw kennis en ervaring op uw vakgebied uw mening wilt geven over kansen en waarschijnlijkheden. Het is dus de bedoeling dat u aangeeft wat u op grond van uw deskundigheid op uw vakgebied op deze vragen kunt antwoorden.
Aanbeveling 2.2.14 RMSR:
Als de expert om een inschatting wordt gevraagd en hij zich competent acht deze inschatting te maken, dan zorgt hij ervoor dat duidelijk wordt op welke wijze deze inschatting tot stand is gekomen. Hij geeft aan wat daarbij heeft meegewogen en wat van doorslaggevende betekenis is geweest.
Aanbeveling 2.2.16 RMSR:
Een eventuele causaliteitsvraag wordt uitsluitend beantwoord vanuit de medische causaliteitsgedachte, dat wil zeggen op grond van datgene wat bekend en herkenbaar is met betrekking tot het ontstaan en het beloop van de onderhavige klachten en verschijnselen. Deze vraagstelling geschiedt in overeenstemming met de gangbare inzichten dan wel richtlijnen van de desbetreffende wetenschappelijke vereniging. De expert zal nimmer klachten aan een ongeval “toerekenen” of de causaliteit ervan louter baseren op het feit dat ze pas na het ongeval debuteerden.
Klachten, afwijkingen en beperkingen voor ongeval
a. Bestonden voor het ongeval bij de onderzochte reeds klachten en afwijkingen op uw vakgebied die de onderzochte thans nog steeds heeft?
b. Zo ja, kunt u dan aangeven welke beperkingen voor het ongeval uit deze klachten en afwijkingen voortvloeiden en thans nog steeds uit deze klachten en afwijkingen voortvloeien?
Aanbeveling 2.2.17 RMSR :
Uit het rapport blijkt dat de expert de beperkingen van de onderzochte baseert op zijn eigen professionele oordeel en dat hij niet klakkeloos de door de onderzochte genoemde beperkingen heeft overgenomen.
Aanbeveling 2.2.18 RMSR:
De eventuele beperkingen van de onderzochte worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en slechts in semi-kwantitatieve vorm weergegeven. De expert zal zelf geen gekwantificeerde belastbaarheidsprofielen opstellen (bijvoorbeeld volgens de FIS- of FML-methodiek).
Klachten, afwijkingen en beperkingen zonder ongeval
c. Zijn er daarnaast op uw vakgebied klachten en afwijkingen die er ook zouden zijn geweest of op enig moment ook hadden kunnen ontstaan, als het ongeval de onderzochte niet was overkomen?
d. Zo ja (dus zonder ongeval ook klachten), kunt u dan een indicatie geven met welke mate van waarschijnlijkheid, op welke termijn en in welke omvang de klachten en afwijkingen dan hadden kunnen ontstaan?
e. Kunt u aangeven welke beperkingen uit deze klachten en afwijkingen zouden zijn voortgevloeid?
f. Verwacht u in de toekomst nog een belangrijke verbetering of verslechtering van de op uw vakgebied geconstateerde niet ongevalgerelateerde klachten en afwijkingen?
g. Zo ja, welke verbetering of verslechtering verwacht u?
h. Kunt u aangeven op welke termijn en in welke mate u die verbetering dan wel verslechtering verwacht?
i. Kunt u aangeven welke gevolgen deze verbetering dan wel verslechtering zal hebben voor de beperkingen (als bedoeld in vraag 2e)?
Aanbeveling 2.2.17 RMSR :
Uit het rapport blijkt dat de expert de beperkingen van de onderzochte baseert op zijn eigen professionele oordeel en dat hij niet klakkeloos de door de onderzochte genoemde beperkingen heeft overgenomen.
Aanbeveling 2.2.18 RMSR:
De eventuele beperkingen van de onderzochte worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en slechts in semi-kwantitatieve vorm weergegeven. De expert zal zelf geen gekwantificeerde belastbaarheidsprofielen opstellen (bijvoorbeeld volgens de FIS- of FML-methodiek).
3OVERIG
Aanbeveling 2.2.11 RMSR:
Indien de expert bevindingen doet waar niet naar wordt gevraagd maar die hij terzake relevant vindt, dan vermeldt hij deze in het rapport.
a. Kunt u vanuit uw vakgebied een verklaring geven voor het ontstaan en voortbestaan van de door u vastgestelde klachten?
b. Heeft u naar aanleiding van uw bevindingen nog opmerkingen die relevant kunnen zijn voor het verdere verloop van deze zaak?
Omdat OVZ aansprakelijk is voor de gevolgen van het ongeval en de onderzoeken dienen te worden verricht om de omvang van de schade van [appellante] te kunnen vaststellen, zal het hof OVZ belasten met het voorschot op de kosten van de deskundigenonderzoeken. Het hof zal het voorschot, gelet op de opgave van de verschillende deskundigen (dr. [O] € 7.250,-, drs. [S] € 3.500,- en drs. [Q]
€ 5.000,-) vaststellen op € 15.750,-.
5De beslissing
Het hof, recht doende in hoger beroep:
voordat het verder beslist:
benoemt tot deskundigen:
– neuroloog dr. [O] , p.a. [P] , e-mail: [O] @cwz.nl;
– revalidatiearts drs. [S] , p.a. [T] , e-mail: [S] @dcklinieken.nl;
– psychiater drs. [Q] , [a-straat 1] , [R] , e-mail: [Q] .nl.
om een onderzoek in te stellen en schriftelijk bericht uit te brengen naar de in rechtsoverweging 4.16 geformuleerde vragen
bepaalt dat de deskundigen partij [appellante] gelegenheid zullen geven gebruik te maken van haar blokkeringsrecht en dat zij indien partij [appellante] daarvan geen gebruik heeft gemaakt hun concept-rapport zullen doen toekomen aan de advocaten van partijen, zodat de advocaten van partijen op het concept-rapport kunnen reageren, waarna de deskundigen in hun definitieve rapport op de reactie van de advocaten zullen ingaan;
bepaalt dat partij [appellante] aan de deskundigen het volledige procesdossier ter inzage zal geven en beveelt partijen om aan de deskundigen alle door hen gewenste inlichtingen te verstrekken;
bepaalt dat de deskundigen het door hen uit te brengen rapport (ondertekend en met redenen omkleed) ter griffie van dit hof (postbus 1704, 8901 CA te Leeuwarden) zullen indienen vóór 15 maart 2019 (voor wat betreft de deskundige [O] , 14 juni 2019 voor wat betreft de deskundige [Q] en 13 september 2019 voor wat betreft de deskundige [S] ;
bepaalt dat de deskundigen het onderzoek eerst zullen behoeven aan te vangen nadat door partij OVZ bij wege van voorschot ter zake van de kosten van het deskundigenonderzoek een bedrag van € 15.750,-, inclusief btw, ter griffie van het hof zal zijn gedeponeerd conform de nota met betaalinstructies die OVZ hiertoe zal ontvangen van het Landelijke Dienstencentrum voor de Rechtspraak en de griffie aan de deskundige heeft bericht dat het voorschot is voldaan, tenzij een van partijen binnen twee weken na heden, in een brief aan de hierna te benoemen raadsheer-commissaris te kennen geeft niet met dit voorschot te kunnen instemmen, in welk geval nader zal worden beslist;
bepaalt dat dit voorschot uiterlijk op 4 september 2018 moet zijn voldaan;
bepaalt dat het onderzoek door de deskundigen zal worden verricht onder leiding van het hierbij tot raadsheer-commissaris benoemde lid van het hof, mr. H. de Hek en dat de deskundigen zich voor vragen en/of opmerkingen betreffende het onderzoek zullen kunnen wenden tot voornoemde raadsheer-commissaris;
bepaalt dat de griffier een afschrift van dit arrest aan de deskundigen zal verzenden;
bepaalt dat de zaak zal worden verwezen naar de roldatum 29 oktober 2019 voor memorie na deskundigenrapport aan de zijde van [appellante] ;
houdt iedere verdere beslissing aan.
Dit arrest is gewezen door mr. H. de Hek, mr. M.M.A. Wind en mr. M. Schut en is door de rolraadsheer, in aanwezigheid van de griffier, in het openbaar uitgesproken op
14 augustus 2018.